最近几年，深圳市消费者委员会接到很多有关服装类的投诉，反映花上百元购买的衣服洗后出现衣物变形、缩水、退色、混色、变黄等问题。据了解，上述投诉中有些是属于产品质量问题，有些是消费者洗涤不当，在洗涤时未按衣物标签上的洗涤要求进行操作。如一位消费者来我会投诉，反映在某店花二百多元购买一件白色真丝针织衫，第一次洗后就面目全非了，白色真丝针织衫上很多部位变黄。据我会了解，出现这种情况，主要是洗后日光曝晒所致，由于其材料特殊，该衣服在洗涤方面也有特殊要求，如生产厂家要求勿用日光曝晒，但消费者在洗涤时忽视了衣物标签上的洗涤方法，洗后将其挂在阳台上曝晒，结果就面目全非了。
随着科学的进步，衣物的面料层出不穷，其中有些面料因材质特殊在洗涤方面有一定的要求，如是否能水洗，水洗方法（手洗和机洗）、温度、洗涤剂（碱性、中性、酸性）的选择，脱水方法（甩干和拧干）；能否氯漂；能否熨烫，熨烫方法和熨烫温度的选择；是否要用干洗和干洗剂的选择；水洗后干燥方法的选择等等，一些厂家为了指导消费者正确洗涤衣物，在衣物上有洗涤说明。为了护理好你的衣物，在洗涤衣物时要按衣物上的洗涤方法进行操作。 |
